За последние несколько дней в Киеве из-за гололеда резко увеличился травматизм.
Куда обращаться жертвам недобросовестной работы коммунальщиков?
По словам руководителя департамента судебной практики Pavlenko Legal Group Елены Перцовой, сложнее всего доказать чью-либо вину, если несчастье произошло где-то на перекрестке.
«На практике, из 60 человек ни один из пострадавших не обращается за помощью к юристам из-за трудоемкого и длительного процесса. Если сюда прибавить издержки на адвокатов, то люди потратят значительно больше, чем на лечение. Если говорить о наказании, то это в основном условные сроки и минимальная компенсация, потому что пострадавшие, когда происходит травмирование, не собирают чеки и не могут доказать документально, сколько они потратили на лечение», — рассказала юрист.
Перцова добавила, что, если говорить о моральной компенсации, то в лучшем случае речь может идти об одной-двух тысячах гривен.
По словам эксперта, документы, в которых указано, кто именно должен убирать территорию, например магазина или офисного центра, как правило, оформлены халатно, из-за чего и возникают основные трудности в случае разбирательств.
«По процедуре должны быть четко прописаны должностные инструкции, где указано, кто отвечает за уборку снега. Под подпись. На практике такие служебные инструкции отсутствуют, а начальник ЖЭКа в таком случае говорит о том, что это находится не в его компетенции», — пояснила Перцова.
Юрист также пояснила, что уголовное дело возбуждается, если причиной травмы средней тяжести стала халатность.
«Это уже уголовное преступление. В таком случае уже следователи устанавливают виновника и случившееся рассматривают как уголовное преступление. Такими делами занимаются не райотделы, а прокуратура, у них хорошая раскрываемость, они быстро находят виновных».
Эксперт посоветовала украинцам заблаговременно узнавать, кто отвечает за уборку в их собственных дворах: ЖЭК или ОСББ.
«Как юрист, я советую делать это заблаговременно. Например, вы идете и видите неблагоприятную картину во дворе: снег, сосульки. В таком случае необходимо сразу же письменно уведомить об этом организацию, в подчинении которой находится эта территория».
Если же речь идет об офисном здании, ответственность за опасные участки несет арендатор или собственник здания.
«У них должны быть документы, в которых прописано: убирают они территорию собственными силами или нанимают для этих целей компанию», — заключила эксперт.